电商运营

4000-8000K
东莞高中1-3年 全职 0浏览0投递
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职位描述

岗位职责:
1、通过1688平台处理客户咨询,提供专业的产品解答和购买建议
2、跟进订单全流程,确保订单及时准确处理并安排发货
3、维护客户关系,定期回访客户,收集客户反馈意见
4、处理售后问题,包括退换货、质量投诉等事宜
5、整理和分析销售数据,为运营决策提供支持
6、协助完成店铺日常运营工作,包括商品上架和下架管理

任职要求:
1、具备电商客服相关工作经验,熟悉1688平台操作流程
2、对数据敏感,能够进行基础的数据分析和统计
3、具备基础的图片处理能力,能够完成简单的图片编辑
4、具有良好的沟通表达能力和客户服务意识
5、思维活跃,执行力强,能够快速响应客户需求
6、有五金行业工作经验者优先

任职要求

详见职位描述

福利待遇

五险一金,带薪年假,节日福利

公司信息

东莞市青野电子科技有限公司已认证
500-1000人东莞

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