职位描述
岗位职责:
1、负责跟进外贸订单的全流程,包括客户沟通、订单确认、生产进度跟踪及出货安排。
2、协调公司内部生产、采购、质检等部门,确保订单按时、按质、按量完成。
3、制作并核对外贸单据,如发票、装箱单、提单等,确保单证准确无误。
4、处理订单执行过程中的异常情况,并及时与客户沟通解决方案。
5、协助进行客户关系维护,跟进客户反馈,提升客户满意度。
任职要求:
1、经验不限,有家具行业或外贸跟单经验者优先考虑。
2、需具备较厚的英语读写能力,能熟练处理英文邮件及单据,能用英语正常沟通。
3、工作细致、责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
4、能适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力和问题解决能力。