职位描述
岗位职责:
1、负责订单的全程跟踪与管理,确保按时交付
2、协调内部各部门,保证订单流程顺畅进行
3、处理客户订单相关问题,提供及时有效的解决方案
4、维护客户关系,收集并反馈客户意见和建议
5、整理并归档订单相关文件资料
6、协助制定和优化订单管理流程
7、定期汇总分析订单数据,提出改进建议
8、参与客户沟通会议,做好会议记录和后续跟进
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易或相关专业优先考虑
2、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神
3、熟练使用办公软件和ERP系统
4、具有较强的责任心和细致的工作态度
5、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境
6、具备良好的时间管理能力和多任务处理能力
7、有相关工作经验者优先考虑
8、具备基本的英语读写能力