职位描述
一、岗位定位
负责东莞及周边区域机加工业务的市场开拓与客户维护,聚焦精密零件加工、非标定制、小批量多品种订单的商务对接,快速拉升工厂产能利用率与营收规模。
二、核心职责
1、业务开拓
主动开发东莞本地及周边(深圳、惠州、广州)的潜在客户,重点覆盖自动化设备厂、电子厂、模具厂、汽配厂、机器人/人形机器人零部件厂商等;
通过线下扫楼、产业园区地推、行业协会活动、老客户转介绍等多渠道获取机加工订单线索;
针对客户非标需求(如铝合金/不锈钢/钛合金零件、五轴加工件、精密治具/夹具)输出初步加工方案与报价。
2、客户维护与交付跟进
负责从询盘、报价、打样、合同签署到量产交付、回款的全流程跟进;
协调内部生产、工艺、质检部门,确保交期与品质符合客户要求,处理客诉与售后问题;
建立客户档案,定期回访重点客户,挖掘复购与增量需求(如从单件加工延伸至长期外协合作)。
3、市场与竞对分析
熟悉东莞机加工市场行情(如不同材料、工艺、精度的加工单价区间),定期反馈竞对价格、产能、服务动态;
收集客户对加工工艺、交期、成本的痛点,反哺工厂优化工艺路线与服务模式。
回款与风险控制
严格执行公司回款政策,确保新客