职位描述
岗位定位
海外社媒客户承接与成交专员
直接对接海外社媒客户,并全程跟进到下单为止
核心职责
通过 WhatsApp / 邮件 / 社媒私信,承接海外社媒平台(TikTok / Instagram / Facebook / YouTube)产生的客户咨询
持续与客户沟通,了解项目类型、需求重点与合作节奏
推进客户从“咨询阶段”到“明确下单意向”
在客户进入正式订单阶段前,与海外业务或项目团队完成顺畅交接
对所承接账号或客户的成交结果与跟进质量负责
任职要求
有海外社媒客户沟通或外贸前端经验
英文沟通能力良好(书面 + 基础口语即可)
逻辑清晰、有耐心,能长期、持续跟进客户