销售助理

一、岗位基本信息
1. 岗位名称：销售助理
2. 所属部门：商务部
3. 岗位性质：全职
4. 汇报对象：销售经理/销售主管
5. 行业领域：阳极氧化表面处理药剂（氧化助剂、染料、封孔剂、除油剂、中和剂等精细化工产品）

二、岗位核心职责
1. 销售事务全流程协助
协助销售团队完成阳极氧化药剂产品的订单处理，包括订单录入、核对、跟进，确认订单发货、物流配送进度，及时同步订单异常问题并协调解决；配合销售人员完成报价、合同拟定、盖章归档等工作，确保销售流程规范高效。
2. 客户管理与维护
负责客户档案建立、整理与更新，完整记录客户需求、合作信息、产品使用反馈；日常对接客户咨询，解答产品基础问题，及时转达客户诉求至对应销售人员，做好客户售后跟进，维护良好客情关系，提升客户满意度。
3. 产品与样品管理
协助完成阳极氧化药剂样品的申请、登记、打包、寄送，跟踪样品测试反馈并做好记录；整理产品资料、技术参数、行业应用案例，为销售团队提供宣传物料、产品手册等支持，保障销售推广工作开展。
4. 销售数据与报表管理
统计销售订单、回款、客户开发等相关数据；整理销售台账，核对销售款项、发票信息，配合财务部

详见职位描述

五险一金,带薪年假,节日福利